Πολιτική Απορρήτου
1. Εισαγωγή
Η InvestWise αναγνωρίζει τη σημασία της προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων και δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητά σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, διατηρούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.
Αυτή η πολιτική εφαρμόζεται σε όλες τις υπηρεσίες που παρέχονται από την InvestWise, συμπεριλαμβανομένου του ιστότοπού μας, των εφαρμογών μας, και όλων των σχετικών υπηρεσιών συμβουλευτικής επενδύσεων.
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
2.1 Προσωπικά Στοιχεία
Συλλέγουμε προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε εθελοντικά, όπως:
- Ονοματεπώνυμο και στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο, διεύθυνση)
- Οικονομικές πληροφορίες και επενδυτικούς στόχους
- Πληροφορίες για την επαγγελματική σας δραστηριότητα
- Ιστορικό συναλλαγών και επενδυτικές προτιμήσεις
- Αντίγραφα ταυτοποιητικών εγγράφων (για νομική συμμόρφωση)
2.2 Αυτόματα Συλλεγόμενα Δεδομένα
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, συλλέγουμε αυτόματα:
- Πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας (IP διεύθυνση, browser, λειτουργικό σύστημα)
- Δεδομένα χρήσης και πλοήγησης (σελίδες που επισκέφθηκατε, χρόνος παραμονής)
- Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης
- Γεωγραφική τοποθεσία (με τη συγκατάθεσή σας)
3. Χρήση των Δεδομένων
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Παροχή Υπηρεσιών: Για την παροχή επενδυτικών συμβουλών και διαχείριση του λογαριασμού σας
- Επικοινωνία: Για την αποστολή ενημερώσεων, newsletter και σημαντικών ανακοινώσεων
- Εξατομίκευση: Για την προσαρμογή των υπηρεσιών μας στις ανάγκες σας
- Ασφάλεια: Για την προστασία του λογαριασμού σας και την πρόληψη απάτης
- Νομική Συμμόρφωση: Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και κανονισμούς
- Βελτίωση Υπηρεσιών: Για την ανάλυση και βελτίωση των υπηρεσιών μας
4. Κοινοποίηση Δεδομένων
Δεν πωλούμε, δεν νοικιάζουμε ούτε μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους, εκτός από τις ακόλουθες περιπτώσεις:
4.1 Εξουσιοδοτημένοι Συνεργάτες
- Χρηματοπιστωτικά ιδρύματα για την εκτέλεση συναλλαγών
- Παρόχους τεχνολογικών υπηρεσιών που υποστηρίζουν τις λειτουργίες μας
- Νομικούς συμβούλους και λογιστές για επαγγελματικές υπηρεσίες
4.2 Νομικές Απαιτήσεις
Μπορούμε να αποκαλύψουμε δεδομένα όταν απαιτείται από το νόμο, δικαστικές αποφάσεις ή κυβερνητικές αρχές.
5. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε αυστηρά μέτρα ασφάλειας για την προστασία των δεδομένων σας:
- Κρυπτογράφηση: Όλα τα ευαίσθητα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μετάδοση και αποθήκευση
- Έλεγχος Πρόσβασης: Περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
- Τείχη Προστασίας: Προηγμένα συστήματα ασφάλειας δικτύου
- Τακτικές Ελέγχους: Περιοδικοί έλεγχοι ασφάλειας και αξιολογήσεις κινδύνων
- Εκπαίδευση Προσωπικού: Τακτική εκπαίδευση για την ασφάλεια δεδομένων
6. Τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR και την ελληνική νομοθεσία, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα Πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που κατέχουμε για εσάς
- Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών πληροφοριών
- Δικαίωμα Διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό συγκεκριμένες συνθήκες
- Δικαίωμα Περιορισμού: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας
- Δικαίωμα Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή
- Δικαίωμα Αντίρρησης: Να αντιταχθείτε σε συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας
7. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας:
7.1 Τύποι Cookies
- Απαραίτητα Cookies: Για τη βασική λειτουργία του ιστότοπου
- Cookies Απόδοσης: Για την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου
- Cookies Λειτουργικότητας: Για την αποθήκευση προτιμήσεων
- Cookies Μάρκετινγκ: Για εξατομικευμένες διαφημίσεις (με συγκατάθεση)
Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.
8. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για:
- Την παροχή των υπηρεσιών μας
- Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
- Την επίλυση διαφορών και την επιβολή συμφωνιών
Γενικά, τα δεδομένα διατηρούνται για 7 χρόνια μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος από τη νομοθεσία.
9. Διεθνείς Μεταφορές
Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται κυρίως εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε περίπτωση μεταφοράς εκτός ΕΕ, διασφαλίζουμε επαρκή επίπεδο προστασίας μέσω:
- Αποφάσεων επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής
- Τυποποιημένων συμβατικών ρητρών
- Πιστοποιημένων σχημάτων Privacy Shield
10. Ανήλικοι
Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε άτομα άνω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε συνειδητά προσωπικά δεδομένα από ανηλίκους. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα ανηλίκου, θα τα διαγράψουμε άμεσα.
11. Αλλαγές στην Πολιτική
Μπορούμε να ενημερώνουμε περιοδικά αυτή την πολιτική απορρήτου. Σημαντικές αλλαγές θα σας κοινοποιούνται μέσω email ή ειδοποίησης στον ιστότοπό μας. Σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα για ενημερώσεις.
12. Στοιχεία Επικοινωνίας
Για ερωτήσεις σχετικά με αυτή την πολιτική απορρήτου ή για άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας:
InvestWise A.E.
Λεωφόρος Βασιλίσσης Σοφίας 123
10674 Αθήνα, Ελλάδα
Email: [email protected]
Τηλέφωνο: +30 210 123 4567
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων: [email protected]
Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Τελευταία ενημέρωση: 15 Φεβρουαρίου 2025